Pinterest的转型pivot如何从一个失败的App中找到快速成长之道

发布时间：2020-02-21 20:28:47 阅读：次来源：变频器厂家

一提到 Pinterest，大家可能都会想到瀑布流。但是你是否知道，在 Pinterest 成为一个增长最快的社交媒体网站之前，它曾有过一段失败的经历呢?而正是这段失败的转型经历，让其找到了未被发现的巨大机会并实现一年内用户猛增 20 倍。

在成为增长最快的媒体网站之前，Pinterest 的 CEO Ben Silbermann 设定了一个目标，要将所有的手机都打造成为一个服装零售商店，而实现这个目标的办法就是其推出的 App Tote。

但是他失败了。

根据 Tote 目前仍然存在于 Facebook 的页面，其设计目标是将人们在手机上痛苦的购物体验变得容易与有趣，它将消费者与大量零售商连接了起来，这些零售商包括 Banana Republic、Anthropologie 以及 American Apparel。这个 App 于 2009 年由 Silbermann、Paul Sciarra 和 Vikram Bhaskaran 打造，它可以让消费者保存他们最喜欢的物件，并且在这些衣服(消费者喜欢过的)上市销售时，它会给他们提醒通知，并且给他们建议到附近最近的商店购买。这个 App 的一切做得非常酷，当年获得了观众选择奖，同时在纽约 Stern Berkley 中心举办的第 10 届企业与创新商业计划竞赛上，Tote 获得了 2.5 万美元奖金。

而在 2009 年的那次商业计划大赛上，Silbermann 遇到了后来成为 Pinterest 第一批天使投资人的 Brian Cohen，他当时正在寻找投资项目。像大多数天使投资人一样，Cohen 说他很忙，希望项目演示的时间尽量简短，结果听取了 Silbermann 不到 15 秒钟就对他说“我不关心你真正在做什么，但我会投资你。”这次项目演示是如此的短暂，Silbermann 甚至还没有怎么描述消费需求就获得了投资，很快他取消了那些纸质资料，受 Tote 的启发转而采用这种虚拟方法。

这个 App 是取代笨拙目录的非常合适的一种方式，但是 Tote 那时有一点无法做到，那就是让移动支付更简单。在那个时候，支付技术还没那么发达，可以非常简单的完成支付交易，在接受一个电话时 Cohen 这样说道。“那时可比今天的情况复杂多了。”(作为 New York Angels 的主席，Cohen 强调其说的并非代表公司立场，而是作为一个投资人的看法，并且拒绝透露他投资了多少。)支付系统的缺乏使得这个 App 要想让购物变得简单变得非常困难，这几乎威胁到了其生存。

当Cohen知道了整个详细方案后，他将投资额增加了一倍

但是尽管用户们无法通过 Tote 来购物，他们的一些共同用户行为却非常明显，他们通过这个 App 搜集大量“喜欢”的物品并将其与朋友进行分享。而这对于孩子时曾搜集了大量昆虫的 Silbermann 来说，他发现这是人们彼此分享搜集物品的另一个案例，而这已经成为一种趋势。而那时已经有大量网站允许人们去展示他们的虚拟搜集物品，但是都一个限制，只能搜集单一的品类。于是在 2010 年的 L2 创新论坛上，Silbermann 决定采用分散的方式让人们展示其喜欢的各种感兴趣的物品。

因此在推出 Tote 一年后，Silbermann 开始转型，向人们提供一种展示他们所有搜集物品的新的方式：无论这些物品是书籍、小狗的照片还是女士衣服，都在一个页面进行展示。当 Cohen 听到这个新方案后，马上决定对其投资加倍。

Cohen 声称他并不认为 Tote 是一个无用的产品，是 Silbermann 决定转向另一个方向的，他只是支持 Silbermann，而不是某个特定的商业模式。

此外，Cohen 说他将 Tote 到 Pinterest 的转型视为一种产品迭代，是 Silbermann 从实际中学习的直接结果。Cohen 说 Silbermann 找到了一个未被满足的需求，并且是一个明显的巨大机会。

一直采取邀请制加入的 Pinterest 在推出 6 个月后，其页面的采集品项达到了 8 万个，几乎涵括了从最喜欢的饮料到衣服的各个方面。到 2012 年 8 月份，根据 ComScore 的数据显示，其每月独立用户达到了 2500 万，几乎是一年前的 20 倍，并且成为达到 2000 万访客这一量级中增长最为快速的社交网站。5 月，由日本乐天集团领投总共向 Pinterest 投资了 1亿美元，估值达 15 亿美元，这也成为该季度最大的一笔早期投资。

在这个过程当中，Pinterest 催生了众多模仿者，而它自身也从转型的力量中取得了成功。